đội ngũ telesale

Sử dụng phần mềm telesale giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng, nâng cao khả năng quản lý thông tin và tương tác với khách hàng, đồng thời cung cấp dữ liệu và báo cáo chi tiết để doanh nghiệp có thể điều chỉnh chiến lược kinh doanh một cách linh hoạt […]

Quản lý đội ngũ sales không chỉ là về việc theo dõi và cải thiện doanh thu mà còn là về việc tối ưu hóa môi trường và công cụ làm việc để nhân viên có thể phát huy tối đa khả năng của mình. Khi chọn đúng CRM cho đội ngũ sales, doanh nghiệp […]

Nhắc đến cold call – cuộc điện thoại được thực hiện nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng, các nhân viên telesales sẽ bắt đầu thấy run rẩy hoặc có phần e ngại nỗi sợ bị từ chối mỗi lần gọi khách hàng. Mặc dù nó là một công việc không được yêu thích cho […]

Sales là một nghề đòi hỏi rất nhiều kỹ năng, cả kỹ năng cứng và mềm. Nhưng đâu là năng lực cốt lõi cần có để trở thành một nhân viên sale hiệu quả trong thời buổi cạnh tranh? Bán hàng (Sale) là hoạt động quan chính và trọng nhất của mọi doanh nghiệp dù […]

Đa phần doanh nghiệp đều mong muốn có được một phần mềm Quản lý Kinh doanh tập trung tốt để có thể: Quản lý và chăm sóc tốt khách hàng, để không rơi vào tay đối thủ; Có quy trình kiểm soát, đánh giá được hiệu quả làm việc của nhân viên cũng như những […]

Bí quyết telesale hiệu quả – Bán hàng qua điện thoại là hình thức được phổ thông công ty vẫn ứng dụng hiện nay. có lợi thế được xúc tiếp trực tiếp có quý khách, với thể tiếp thị bằng lời kể nên telesales vẫn đem đến những tiềm năng chốt đơn cao hơn hẳn […]

Sự phát triển mạnh mẽ của thời đại công nghệ 4.0, Telesales đã dần trở thành hình thức kinh doanh rất phổ biến trong mọi doanh nghiệp từ lớn đến nhỏ. Tuy nhiên, để xây dựng và điều hành bộ phận Sales đạt hiệu quả lại là bài toán khó mà nhiều lãnh đạo chưa […]

Tìm kiếm, thu hút và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng cũng như sở hữu người mua là một trong những điều khó nhất khi khởi đầu cho sự tăng trưởng của doanh nghiệp. Phổ thông doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng bằng cách tậu data trong “chợ đen”. Nhưng chẳng phải đơn vị nào cũng “dư dả” ngân sách để mua data. Trong bài viết này, Callio sẽ “mách” cho bạn 5 cách […]

Là một nhân viên chăm sóc khách hàng, chắc hẳn bạn cũng biết rằng việc bị khách hàng từ chối là điều không tránh khỏi. Nhưng dù sao thì đó cũng là một phần của công việc telesale. Tuy nhiên, nếu số cuộc gọi của bạn bị từ chối ngày càng cao thì có thể […]

Hiện nay telesales – còn gọi là bán hàng qua điện thoại ngày càng phổ biến. Đã có không ít các doanh nghiệp lớn thành công vang dội nhờ biết cách telesales hiệu quả, điển hình là Prudential, ACB, Viettel thu về doanh số khủng. Để có đội ngũ telesales hiệu quả, bạn cần chuẩn […]

Hầu như doanh nghiệp nào cũng đều sử dụng telesales – hình thức tiếp cận khách hàng từ những cuộc gọi điện trước. Thậm chí có những doanh nghiệp đang chuyển dần sang hướng chốt đơn hàng trên cả điện thoại đang trở thành xu hướng. Và bài toán, làm cách nào để quản lý […]

Chắc chắn một lượng rất ít khách hàng tìm đến công ty bạn để mua hàng ngay từ lần đầu. Đó là lý do vì sao các phương thức tiếp thị như telesale là cần thiết. Với hơn 60% lợi nhuận bán hàng đến từ Telesales thì đây được xem là một trong những hình […]